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Nossa história
A Vunika nasceu de uma ideia simples: os presentes mais bonitos são aqueles que levam um nome, uma data ou um rosto.
Criamos joias e objetos personalizados, feitos sob encomenda a partir do que você nos confia, para que cada peça exista uma única vez.
Criar joias e presentes personalizados que mantêm pertinho de você quem você ama. Cada peça é feita sob encomenda, a partir dos nomes, datas, mensagens ou fotos que você nos confia.
Cada peça é personalizada para você, a partir do que você nos confia.
Descrições claras, prazos informados e frete grátis com rastreamento em todos os pedidos.
Ficou com alguma dúvida sobre sua personalização? Escreva para nós, responderemos o mais rápido possível.
Como funciona
Colar, pulseira, anel ou objeto de decoração: encontre a peça que combina com quem você ama.
Adicione os nomes, a data, a mensagem ou a foto que quiser, direto na página do produto.
Sua criação fica pronta em 24 a 48 h e é entregue com frete grátis e rastreamento em 5 a 7 dias úteis.
Atendimento disponível 7 dias por semana
Quais são os prazos de entrega?
keyboard_arrow_downSeu pedido é preparado em 24 a 48 h e entregue com frete grátis em 5 a 7 dias úteis. Você recebe o código de rastreamento por e-mail ou SMS assim que ele estiver disponível.
Posso devolver uma criação personalizada?
keyboard_arrow_downComo nossas criações são personalizadas sob encomenda, elas não podem ser trocadas nem reembolsadas, a não ser que o item recebido esteja com defeito, danificado ou diferente do seu pedido. Nesse caso, escreva para contact@vunika.com assim que receber: vamos encontrar uma solução o mais rápido possível.
Como acompanhar meu pedido?
keyboard_arrow_downAssim que seu pedido for despachado, um e-mail contendo seu número de rastreamento é enviado para que você acompanhe seu pacote em tempo real. Você também pode acompanhar seu pedido diretamente na nossa página « Acompanhar meu pedido » disponível no site.
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keyboard_arrow_downSim. Todas as transações realizadas em nossa loja são protegidas por um sistema de pagamento 100% seguro.
Como contatar o suporte?
keyboard_arrow_downEscreva para contact@vunika.com ou use nossa página de contato: nossa equipe responde 7 dias por semana.
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